عرضه و تقاضا شاید یکی از اساسی‌ترین مفاهیم اقتصاد و رکن مهم اقتصاد بازار محسوب میشود. تقاضا به مقدار محصول یا خدمتی اطلاق میشود که برای اران مطلوب باشد. مقدار تقاضا، مقداری از محصول یا خدمت است که مردم مایل به ن آن با قیمتی مشخص هستند؛ رابطه‌ی میان قیمت و مقدار تقاضا به رابطه‌ی تقاضا معروف است. عرضه نشان‌دهنده‌ی مقدار آورده‌ی بازار است. مقدار عرضه به مقدار محصول یا خدمتی گفته میشود که تولیدکننده مایل به تأمین آن با قیمت مشخص است. ارتباط میان قیمت و مقدار محصول یا خدمت عرضه‌شده به بازار را رابطه‌ی عرضه می‌گویند؛ بنابراین، قیمت بازتابی از عرضه و تقاضاست.
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) اصطلاحا به فرایند و تکنولوژی‌هایی گفته میشود که یک سازمان به کار می‌گیرد تا ارتباط خود را با مشتریانش حفظ کرده و بتواند رضایت آن‌ها را در کسبوکار خود جلب کند، عبارت سی آر ام” را نخستین بار توسط توماس سیبل برای نرم‌افزار بازاریابی خود به‌کار برد و آن‌را CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری نامید.
آگاهی از برند به این مفهوم است که برند کسبوکار شما، محصولات و سرویس‌های شما توسط مصرف‌کننده‌ها شناخته‌شده باشد. اگر این شناخت شکل بگیرد، آنگاه محصولات شما جزو لیست گزینه‌های احتمالی مشتری در تصمیم‌گیری هنگام قرار می‌گیرد. درواقع آگاهی از برند از مراحل ضروری سفر مشتری (customer journey) است.
نرخ ریزش تعداد مشتریانی که دیگر از محصول و یا سرویس شما در یک بازه زمانی مشخص استفاده نمی‌کنند را تعیین می‌کند و از تقسیم تعداد مشتریانی که در یک بازه معین از دست داده‌اید بر تعداد مشتریانی که اول این بازه زمانی داشته‌اید به دست می‌آید. نرخ ریزش مشتری معمولاً با درصد مشخص میشود ولی می‌توان میزان ریزش مشتری را از طریق محاسبه یکی از چهار معیار زیر نیز فهمید.
طبق گزارش جدید شرکت Adobe، مردم ایمیل‌های خود را ۲۷ درصد کمتر از سال قبل چک می‌کنند. احتمال بازگشایی و خوانده شدن ایمیل‌های مرتبط با کار نسبت به سایر ایمیل‌ها بیشتر است. اغلب مردم پس از حضور در محل کار، ایمیل‌های خود را چک می‌کنند. ۲۶% از افراد شرکت‌کننده در نظرسنجی می‌گویند که بعد از کار، ایمیل خود را چک نمی‌کنند. این آمار و ارقام می‌تواند به شما در بهینه‌سازی نوع ایمیل و زمان ارسال ایمیل کمک کند.
برای انتخاب ابزار ایمیل مارکتینگ خود باید معیارهای مختلفی نظیر قیمت، امکان تلفیق با سایر ابزارها و … را در نظر بگیرید. بر اساس گزارش وبسایت comparisons.financesonline.com، نمره سه نرم‌افزار میل چیمپ، میلرلایت و Campaign monitor به ترتیب ۹، ۸٫۹ و ۸٫۳ است. همچنین، درصد رضایت مشتریان از این سه ابزار به ترتیب ۹۸%، ۸۹% و ۹۲% است. به منظور بدست آودن یک دیدگاه کلی و مقایسه این سه ابزار، جداول زیر مطالعه کنید. اصطلاحات موجود در جدول که ممکن است برای شما آشنا نباشد را به صورت خلاصه در زیر توضیح داده‌ایم
Campaign Monitor یک ابزار ارائه‌دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ است که شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف در سراسر جهان از آن استفاده می‌کنند و تعداد آن‌ها به بیش از ۲ میلیون نفر و بیش از ۱۵۰،۰۰۰ کسبوکار در سراسر جهان می‌رسد. به‌عنوان یک ESP (Email Service Provider) خدمات این ابزار عبارت‌اند از: ایجاد و ساخت لیست ایمیل‌های مشترکین، تقسیم‌بندی لیست مشترکین، اتوماسیون، سفارشی‌سازی یا customize کردن قالب‌های ایمیل، طراحی ایمیل، ارسال ایمیل، دنبال کردن (track) نتایج کمپین‌ها، گزارش دهی و آنالیز گزارش کمپین‌ها، تست سازگاری با inboxها در دستگاه‌های مختلف، شخصی‌سازی، ایجاد محتوای پویا و … . این ابزار در وبسایت و iOS پاسخ‌گو و برای تمامی کسب‌وکارها با اندازه‌های کوچک تا بزرگ قابل‌استفاده است. ازجمله شرکت‌های مهمی که از این ابزار استفاده می‌کنند، Apple، Disney، Coca-Cola هستند.
داشتن درآمد کافی بدون نیاز به تخصص و سرمایه، ایده‌آل تمامی افراد است. شناخت نیازهای افراد جامعه و پاسخ به این نیازها باعث توسعه کسبوکار اینترنتی میشود. رسیدن به درآمد ایده‌آل بدون احتیاج به برنامه‌نویس و هزینه‌های اضافی و فقط با ابتکار عمل از ویژگی‌های این کسبوکار است. پس بیایید همین‌الان در مسیر کسب درآمد اینترنتی (کسب درآمد در خواب) قدم بگذارید. البته با وردپرس! حال ببینیم وردپرس چیست؟
سئو و تبلیغات همسان یا Nativeبرای محتواهای یک وبلاگ یا وبسایت، تا مدت‌ها به عنوان دو روش جدا از یک‌دیگر استفاده می‌شدند؛ تا آنکه بازاریابان متوجه شدند که این دو موضوع با یک‌دیگر اشتراک‌هایی دارند. امروزه از هر دو روش به همراه استراتژی‌های بازاریابی محتوایی برای اطلاع رسانی به مخاطبان استفاده میشود.
اصلی‌ترین هدف از ایجاد کمپین آگاهی از برند، افزایش ترافیک وبسایت است. در حقیقت، شما قصد دارید با استفاده از این روش، مخاطبان را به صفحه اصلی وبسایت، صفحه بلاگ یا صفحه محصولات و خدمات هدایت کنید. اما اگر مردم اساسا برند شما را نشناسند یا راهی برای آشنایی با خدمات شما نداشته باشند، چگونه می‌خواهید این کار را انجام دهید؟
عرضه و تقاضا شاید یکی از اساسی‌ترین مفاهیم اقتصاد و رکن مهم اقتصاد بازار محسوب میشود. تقاضا به مقدار محصول یا خدمتی اطلاق میشود که برای اران مطلوب باشد. مقدار تقاضا، مقداری از محصول یا خدمت است که مردم مایل به ن آن با قیمتی مشخص هستند؛ رابطه‌ی میان قیمت و مقدار تقاضا به رابطه‌ی تقاضا معروف است. عرضه نشان‌دهنده‌ی مقدار آورده‌ی بازار است. مقدار عرضه به مقدار محصول یا خدمتی گفته میشود که تولیدکننده مایل به تأمین آن با قیمت مشخص است. ارتباط میان قیمت و مقدار محصول یا خدمت عرضه‌شده به بازار را رابطه‌ی عرضه می‌گویند؛ بنابراین، قیمت بازتابی از عرضه و تقاضاست.
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) اصطلاحا به فرایند و تکنولوژی‌هایی گفته میشود که یک سازمان به کار می‌گیرد تا ارتباط خود را با مشتریانش حفظ کرده و بتواند رضایت آن‌ها را در کسبوکار خود جلب کند، عبارت سی آر ام” را نخستین بار توسط توماس سیبل برای نرم‌افزار بازاریابی خود به‌کار برد و آن‌را CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری نامید.
درباره این سایت